Условия предоставления гарантии:

Наш магазин предоставляет качественный сервис, четкие гарантийные сроки и удобную систему возврата и обмена товара.

В каких случаях предоставляется гарантия:

- в течении гарантийного срока товар вышел из строя, полностью или частично потерял функционал, получил дефекты мешающие правильной работе.
- поступил товар не соответствующий заказанному наименованию

Гарантийные сроки по группам товаров:

- Светодиодные балки на светодиодах марок Cree, Phillips -  6 месяцев.

- Светодиодные балки на светодиодах марок Epistar, ETi, SMD, 3030  - 3 месяца.

- Штатные тюнинг фары Нива, УАЗ, Defender и пр. 6 месяцев (гарантия на дневные ходовые огни 3 месяца).

- Фары рабочего света (в т.ч врезные) 3 месяца.

- Фары ближнего и дальнего света 6 месяцев.

- Фароискатели 6 месяцев.

- Светодиодные лампы 6 месяецев

- Светодиодные противотуманные фары 6 месяцев.

- Биксеноновые линзы - 5 лет

- Светодиодные билинзы - 12 месяцев.

- Также возможен ремонт и консультации в течение 12 месяцев,  поставка запасных частей под заказ.( светодиодные платы, стекла фар, элементы крепежа)

Обмен продукции:

В течении 14 дней после отправки заказа при сохранении товарного вида, полной комплектации и оригинальной упаковки вы можете поменять товар на другой из ассортимента нашего магазина.

Обмен осуществляется только после получения и осмотра нами полученного товара. Все транспорные расходы оплачивает покупатель. Если обменный товар приходит к нам не в товарном виде (по вине покупателя, транспортной компании или третьих лиц) обмен не возможен и товар возвращается покупателю за его счет.

Возврат продукции: 

В случае возврата товара транспортные расходы оплачивает покупатель.

В зависимости от наличия товара срок поставки товара для замены может занимать от 3-х до 35 дней.

Наш магазин ответственно относится к  проверке товара перед отправкой и надежную упаковку. В случае несоответствия товара выбранному, либо приходу нерабочего (бракованного товара) мы оплачиваем услуги доставки и замену товара.

Для возврата товара необходимо связаться с менеджером удобным для вас способом, указать номер заказа и наименование продукции.

Возврат средств производится в течение 7 дней с момента поступления товара на наш склад и его дефектовки. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата заказа.